Returnering, ombytning og refusion

Vores returpolitik gælder for alle køb foretaget på caterpillardansk.com ( caterpillardansk.com ) og er inkorporeret ved reference i disse vilkår.

1. Hvis du ikke er helt tilfreds med det købte produkt, kan du returnere inden for 'afkølingsperioden' på 30 - 40 dage for at få pengene tilbage.

2. Du kan beslutte, om du vil returnere en vare til os for en refusion, men din returnering skal poststemples (i posten) inden for 30 dage (UK)/40 dage (International) efter modtagelse af din ordre. Værdien af tilbagebetalingen er begrænset til den samlede pris for den/de returnerede vare.

3. Hvis du ønsker at returnere et produkt til os, enten i henhold til rettighederne i henhold til reglerne, eller hvis du mener, at produktet er beskadiget eller er genstand for en fejl, og du stoler på dine lovbestemte rettigheder og/eller du mener, at produktet er dækket af vores garanti, bør du ikke gøre yderligere brug af produktet. Brug af produktet kan under omstændigheder uden for reglerne føre til en reduktion af det beløb, du kan være berettiget til.

Tilbagebetalinger kan kun udstedes med samme metode, som du oprindeligt brugte til at betale for dit køb.